Готов ли «Росатом» к дистанционной работе в условиях карантина

Конечно, в атомной отрасли массового перехода на удаленный формат работы быть не может — в первую очередь из соображений безопасности. Но сотрудники, вернувшиеся из зарубежных командировок или отпусков, должны соблюдать режим карантина. Готовы к дистанционной работе и некоторые непроизводственные подразделения. В Cети масса советов по организации домашнего офиса. Как управлять сотрудниками на удаленке — ​своим опытом делится Павел Донченко, руководитель отдела тренеров Академии «Росатома».

— Для «Росатома» это совсем непривычно. Баланс контроля и доверия в удаленном формате выдержать труднее. И мы в академии уже обсуждаем возможность запуска онлайн-поддержки для руководителей, которые отправили людей на удаленку.

Надо быть честными: нельзя проконтролировать все. Да и не надо. Может быть, человек не в девять утра сел за компьютер, а в 11, но успел больше. Надо понимать, какие задачи можно в свободном режиме решать, а у каких жесткий дедлайн. Надо учить людей ответственности в автономности. Этому способствует договоренность о правилах взаимодействия в команде.

Если менеджмент построен на том, что руководитель лично контролирует каждый шаг сотрудника, уровень ответственности специалистов снижается. Я считаю, удаленная работа будет способствовать развитию сотрудников: человек начинает мыслить категориями «мне надо». И ручной стиль управления в такой ситуации неэффективен.

У меня, например, большая часть команды уже ушла на удаленную работу. Конечно, появилось ощущение потери контроля — ​а вдруг они там сериалы смотрят? Как я поступаю: регулярно провожу внезапные короткие встречи онлайн, буквально на 10–15 минут, чтобы решить острые, наиболее срочные вопросы. По скорости отклика можно понять, насколько сотрудник мобилизован.

Есть еще проблема — ​как, перейдя от личного контакта к дистанционному, не потерять ощущение причастности. Я ряд задач отдаю для решения группе специалистов, прошу их быстро обсудить задание и предложить решение. Это способствует самоорганизации и сплоченности коллектива.

Откажется ли мир от удаленной работы после того, как пандемия пойдет на спад? У меня есть гипотеза, что как раньше уже не будет. Если сейчас удастся добиться эффективной организации процессов, то в офис вернутся немногие.