В Смоленской области открылся первый капсульный центр обслуживания клиентов «Росатом Энергосбыта»

Такие центры позволяют организовать современное и удобное пространство для взаимодействия с клиентами в небольших населенных пунктах.

Капсульный центр обслуживания клиентов (ЦОК) в городе Починке — это компактный модуль внутренней площадью 58 м², оснащенный всем необходимым для предоставления полного спектра услуг. Там жители могут получить консультацию, без комиссии оплатить коммунальные услуги, передать показания приборов учета. Специалисты центра помогут разобраться с цифровыми сервисами: мобильным приложением, электронной квитанцией и личным кабинетом на сайте «Росатом Энергосбыта».

По словам гендиректора «Росатом Энергосбыта» Алексея Горчакова, инновационный быстровозводимый центр — это новая концепция клиентского пространства. «Технология позволяет обустраивать такие центры там, где нет подходящих капитальных построек, что особенно важно для удаленных регионов», — отметил он.

Проект реализован совместно с «Росатомом» в рамках комплексной работы по развитию регионов присутствия. «Это проект о доступности и качестве жизни. Создавая современные, технологичные точки притяжения в малых городах и поселках, мы обеспечиваем равный доступ жителей всех территорий, где работают наши предприятия, к современным сервисам и комфортной городской среде», — прокомментировала директор департамента имущественного комплекса «Росатома» Татьяна Смирнова.