Разобрали по косточкам: что решили на III Слете лидеров безопасности «Росатома»

Как уйти от формализма мероприятий по безопасности, с какого возраста учить оценивать риски и как метод «рыбьей кости» поможет в поиске причин несчастных случаев? Участники слета наметили план действий.

Четыре направления работы

Снижение смертельного и тяжелого травматизма — ​приоритет в отрасли. Статистика подтверждает, что усилия не напрасны: за первое полугодие этого года на 18 несчастных случаев меньше, чем за тот же период прошлого. Участники слета предложили организовать работу по четырем направлениям на пути к нулевому травматизму.

«Во-первых, нам нужно определить, кто такой лидер культуры безопасности, что конкретно он должен делать, и тиражировать эту модель, — ​отметила заместитель гендиректора «Росатома» по персоналу Татьяна Терентьева. — ​Во-вторых, перейти от формального выполнения поручений к реальному и настроить систему обеспечения достоверности данных о проводимых мероприятиях. Помимо этого, важно проанализировать, насколько линейные руководители загружены лишней бумажной работой, и освободить их, чтобы они выделили время для работы с персоналом по безопасности. И наконец, необходимо повышать качество обучения в области безопасности: понять, кого и чему обучать, проводить занятия не для галочки и анализировать, насколько практико-ориентированным было обучение».

На панельной дискуссии уполномоченные по культуре безопасности (КБ) и охране труда (ОТ), эксперты и участники AtomSkills, тренеры по культуре безопасного поведения (КБП), линейные руководители обсудили конкретные шаги в этих четырех направлениях. В частности, решено составить перечень обязательных компетенций и действий лидера. Лидерам важно принимать участие в выявлении некачественно реализованных мероприятий в области безопасности. А избавить руководителей от лишней бумажной работы поможет перевод некоторых документов (журналов инструктажей, документов по логистике и проч.) в цифровой формат.

Результаты за год

В 2022 году в «Росатоме» утвердили комплексную программу профилактики производственного травматизма. Она содержит 14 пунктов, среди которых массовое информирование о несчастных случаях, съемка документальных фильмов по их мотивам, организация массового обучения по программам КБП.

За год более 10 тыс. сотрудников проинформированы о несчастных случаях в отрасли, снято 14 документальных фильмов, подготовлены 120 локальных тренеров по КБП, которые обучили более 8 тыс. человек. Проведено более 22 тыс. диалогов о безопасности — ​доверительных разговоров между руководителями и сотрудниками предприятий о безопасности на рабочих местах.

Но есть и проблемы. Прозвучал тезис «учат не тех и не тому», то есть направляют на обучение зачастую тех, кто свободнее, а не тех, кому это действительно нужно. В отрасли уже начался опрос о качестве обучения, по итогам которого рабочая группа инициативных лидеров безопасности продумает меры для усовершенствования обучения.

От детской фабрики до городского центра

Продолжается конкурс на лучший проект по культуре безопасного поведения: реализуется 74 проекта, четыре новых презентовали на слете.

Так, команда «Маяка», заметив рост детского травматизма в Озерске (на 30 % за последний год), предложила адаптировать практику фабрик безопасности, которые несколько лет проводят на «Маяке». На детских фабриках в игровой форме будут изучать оценку рисков, экологическую безопасность, применение средств индивидуальной защиты и др.

«Атомэнергоремонт» представил проект по сбору и обработке информации об условиях труда на рабочих местах. В компании для этого используют комплекс цифровых решений: электронный журнал несоответствий на базе CRM, новостные ленты и отдельные чаты для уполномоченных по ОТ и КБ, чат-бот, в который любой сотрудник может оперативно написать о проблемах с безопасностью. В «Атомэнергоремонте» готовы усовершенствовать комплекс под запросы отрасли и тиражировать его.

Проект Приборостроительного завода называется «Городской центр безопасности». В Трехгорном можно открыть общественное пространство под брендом «Росатома», чтобы вовлечь в идеологию культуры безопасного поведения не только сотрудников предприятия, но и подрядчиков и заинтересованных жителей города.

Представители Сибирского химкомбината предложили сделать единую информационную базу материалов для обучения КБ и КБП. В отрасли накоплено много материалов: видеоролики, информация о несчастных случаях, плакаты и т. д. Это можно собрать и структурировать, апробировать решение на комбинате, а затем распространить в отрасли.

Гендиректор Корпоративной академии «Росатома» Юлия Ужакина одобрила все проекты, посоветовав проводить детскую фабрику безопасности совместно со школами, а на базе городского центра безопасности в Трехгорном формировать сообщество городских уполномоченных по КБ.

Исикава в помощь

Нововведением этого слета стало знакомство с диаграммой Исикавы, она же «рыбья кость». Техника применяется для контроля качества производственных процессов. Как ее использовать при выявлении причин несчастных случаев, рассказал гендиректор «ЗиО-Подольска» Антон Лебедев.

Принято считать, что к несчастным случаям приводят действия самого пострадавшего и неисправность оборудования. Диаграмма Исикавы позволяет расширить контур поиска, разделив причины на четыре категории: человек (усталость, недостаточная квалификация и др.), процессы (небезопасный технологический процесс, невовлеченность руководства и др.), оборудование (поломка машин и агрегатов, износ и др.) и окружающая среда (эргономика, микроклимат рабочего места и др.). Такое разделение помогает взять в фокус не только виновность людей, но и другие аспекты.

Разбившись на команды, лидеры безопасности попробовали построить диаграмму на примере тяжелого и смертельного несчастных случаев. Директор центра развития культуры безопасности Корпоративной академии «Росатома» Иван Полищук призвал участников, среди которых были и инспекторы дивизионов, использовать этот инструмент при анализе причин микротравм и событий низкого уровня (происшествия без последствий и опасные действия).

«Опыт совместных расследований с сотрудниками генеральной инспекции, главными инспекторами дивизионов и Корпоративной академии «Росатома» позволяет рассмотреть обстоятельства и причины несчастных случаев более комплексно, — ​отметил Иван Полищук. — ​Это значит, что выявляются не только обстоятельства и причастность отдельных лиц, но, что самое важное, — ​коренные причины. Эти причины мы доносим до лидеров безопасности, а они транслируют их всем сотрудникам, чтобы подобное не повторялось».