Переходный период: особенности внедрения российских ERP-систем

«Гринтех», совместное предприятие «Гринатома» и «1С», решает важную задачу для укрепления технологического суверенитета — ​импортозамещает ERP-системы. Компания совершенствует действующие и разрабатывает новые решения для крупных государственных и коммерческих структур, в том числе отраслевых. Так, с 1 января 2026 года на отечественные программные комплексы перейдут более 50 организаций «Росатома». В особенности этого перехода и рынка ERP вообще нас посвятил гендиректор «Гринтеха» Сергей Смирных.

История вопроса

Информационные системы для управления материальными потоками на предприятиях в СССР в 1960‑е годы начали разрабатывать профильные научно-исследовательские институты. Коммерческие варианты, доказавшие свою жизнеспособность, появились спустя несколько десятков лет. Так, компания «1С» развивает одноименную учетную систему для малого и среднего бизнеса с 1990‑х. В 1995 году на рынок вышла «Галактика» (сейчас «Галактика ERP»), ее используют машиностроители. Еще одна значимая система, Global ERP, создавалась уже в начале 2000‑х по заказу Ленинградской АЭС. Это три крупнейшие отечественные системы ERP.

В конце 1990‑х — ​начале 2000‑х к нам пришли SAP и Oracle. Определяющим фактором их доминирования на рынке стало стремление российских корпораций, прежде всего сырьевых, выйти на зарубежные биржи. Для этого требовался аудит, а «большая четверка» (Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Ernst & Young и KPMG) привыкла оперировать данными из систем SAP и Oracle. Кроме того, отечественных ERP-систем, соответствующих по функционалу потребностям крупных компаний, тогда не было.

Наибольшей популярностью в России пользовались системы немецкого концерна SAP. Они были дороги во владении и эксплуатации, внедрение проходило долго из-за негибкости решений. Тем не менее управленческие процессы они обеспечивали качественно. В 2022 году SAP и Oracle ушли, и их место заполняют российские игроки во главе с «1С».

В поисках российской модели

Теперь компании, особенно с госучастием, интенсивно внедряют российские ERP-системы — ​регуляторы требуют перейти на отечественное программное обеспечение (ПО). Однако заменить систему стоит очень дорого, на это, как правило, берутся кредиты, и важно, чтобы бизнес-эффект от внедрения был выше кредитных ставок.

Замена нужна и потому, что внедренные в 2000‑е ERP-системы не отвечают реалиям — ​например, компания приобрела новые активы, вышла на новые рынки. «Бизнес меняется, а автоматизация как цементный раствор — ​зафиксировала одно состояние, и потом трудно что-то изменить. И уж если менять, то новый цемент должен наноситься на новую, оптимизированную структуру и давать дополнительные выгоды, добавлять порядка, удобства в хозяйстве», — ​говорит Сергей Смирных.

Российские вендоры делают все, чтобы их системы обеспечивали эффективное управление бизнес-процессами в компаниях с многими сотнями и тысячами пользователей. Так, в «1С» доработали изначально рассчитанные на малый и средний бизнес системы и сервисы под потребности крупных и очень крупных клиентов. Им, например, нужны высокая производительность и масштабная техподдержка, позволяющие обрабатывать большие потоки данных. В ноябре основатель и руководитель «1С» Борис Нуралиев на форуме «Цифровые решения» сообщил, что тест системы для 30 тыс. высоконагруженных рабочих мест завершился успехом. «Это большой прорыв, можно говорить о преодолении организационных и технологических ограничений», — ​уверен Сергей Смирных.

«Росатом» на рынке ERP

«Росатом» на рынке ПО и программно-аппаратных комплексов занимает позицию и заказчика, и вендора, и интегратора. «Гринтех» — ​яркий пример такого подхода.

Обсуждение сотрудничества «Гринатома» и «1С» началось в 2022 году, когда стороны приступили к работе над программой «Цифровой «Росатом». Тогда на системы «1С» перешли более 100 предприятий госкорпорации и структуры верхнего уровня, автоматизировали и закупочную деятельность. По ходу сотрудничества пришли к мысли, что совместное предприятие позволит компании «1С» использовать опыт, накопленный в атомной отрасли, а «Росатому» — ​получать экономический эффект от установки систем «1С» крупным внеотраслевым заказчикам.

Совместное предприятие «Гринтех» учредили в 2023 году. У него две задачи: зарабатывать на внешнем рынке и быть партнером «Гринатома» в отраслевых проектах. «Гринтех» ведет проекты для нефтегазовой отрасли (ряд проектов уже завершен), телекома, издательского бизнеса, госструктур. «Как показывает наш опыт, внедрение ERP-системы помогает оптимизировать и перестраивать ключевые процессы, чтобы повысить их эффективность. Например, пересмотр процессов снабжения. Все, что лежит на складах, — ​это замороженные деньги. Если точнее планировать входящие и исходящие товарные потоки, можно максимально высвободить оборотный капитал», — ​поясняет Сергей Смирных.

Еще один способ повысить экономическую эффективность предприятия с помощью ERP-системы — ​организовать общий центр обслуживания (ОЦО), то есть передать ключевые бизнес-функции (управление персоналом, налоговый учет, айтии юридическое сопровождение) одной компании. «ОЦО сокращает себестоимость владения той или иной функцией. Скажем, расчетчик в ОЦО обслуживает 2 тыс. табельных номеров, а на предприятии обслуживал бы 300. Чтобы обеспечить такую эффективность и быстро делать много однотипных операций, требуется перестроить корпоративные системы», — ​объясняет Сергей Смирных. Например, для одного госучреждения, которое обслуживала большая сеть некоммерческих организаций, «Гринтех» сделал единую систему бухгалтерского учета.

Как устроена платформа

«1С:ERP» — ​это экосистема программ на платформе «1С:Предприятие». Уникальность системы — ​гибкое масштабирование: ее можно развернуть как для 50 пользователей, так и для 30 тыс. «Хотя изначально платформа «1С» создавалась для небольших предприятий, в ее архитектуру встроено много механизмов, которые позволяют сохранять порядок даже в больших объемах данных», — ​комментирует Сергей Смирных. Еще одна особенность — ​широкий набор конфигураций. Фактически это магазин приложений, написанных на русском языке программирования, и это тоже особенность системы.

Приложения разные. Одними, сложными и основополагающими типа «1С:ERP», владеет компания «1С», другими — ​партнеры из разных отраслей. «Благодаря тому, что небольшими приложениями для конкретных целей владеют партнеры-разработчики, вариативность продуктов получилась колоссальная. Есть решения практически для всех направлений хозяйственной деятельности», — ​отмечает Сергей Смирных. Разработки «1С» можно использовать даже в специальных сферах с допусками, секретной информацией и гостайной.

Преимущества и недостатки

Другое несомненное преимущество отечественных систем — ​большее соответствие российской деловой практике. Например, в SAP перед тем, как получить материал на склад, надо сформировать документ «заказ», и это никак нельзя обойти. Но в российском праве нет понятия «заказ», есть «договоры», «приложения к договору» и т. д.

В целом функционал российских ERP на 80–90 % соответствует функционалу SAP. Разработано ядро — ​модули для всех базовых бизнес-процессов. Хотя, как уточняет Сергей Смирных, пока нет таких сложноустроенных модулей, как, например, «Интегрированное планирование». Оно увязывает управление собственными материальными потоками с кадровыми вопросами (учитывает наем, увольнения, обучение, карьерные перемещения), планированием цепочек поставок контрагентов и движением денег (инвестиции, бюджеты, займы и проч.). Нет также встроенных инструментов интеллектуального анализа бизнес-процессов — ​модуля, который автоматически отслеживает выполнение действий и регистрацию документов и фиксирует отклонения, например задержки согласования. Такие решения только развиваются. «С другой стороны, у клиентов сейчас главная головная боль — ​замена ядра, да и денег на большее не всегда хватает из-за охлаждения экономики», — ​отмечает Сергей Смирных.

Отраслевое масштабирование

По данным на начало ноября этого года, 96 организаций атомной отрасли работают на «1С:ERP». В 2026 году ее тиражирование в рамках проекта «Цифровой «Росатом» продолжится. 1 января на это решение перейдут более 50 организаций. По предварительным оценкам, полный переход займет три — ​пять лет.

Схема в самом общем виде такая. Организация-заказчик формулирует требования для проектной команды. Они уже примерно понятны, так как есть эксплуатируемое решение. В соответствии с требованиями проектируется облик системы, и технические специалисты настраивают ее, при необходимости дописывая программный код. Систему тестируют, переносят данные и запускают. «Миграция данных — ​одна из самых сложных задач, потому что модели данных в старой и новой системах могут не совпадать, — ​говорит Сергей Смирных. — ​Проектная команда должна сопоставить их, при необходимости — ​создать новую модель, чтобы миграция прошла корректно». Для этого «Гринатом» разработал много технологических решений, которые автоматически выполняют сверки, загрузки и проч. Эти программы полезны и компании «1С», их уже использовали для инсталляции «1С:ERP» у заказчика из нефтегазовой отрасли.

Рыночный успех

«Гринтех» — прибыльная компания, хотя по большей части проекты у нее длинные: деньги платят только после приема системы в эксплуатацию. На 2026 год компания ставит задачу увеличить выручку вдвое.

«Гринтех» работает и над собственными продуктами. Например, в этом году вышла система контроля и управления лицензиями (СКУЛ) — ​модуль управления системами «1С» в сложной архитектуре. СКУЛ уже установили в одной госструктуре. «Ее подразделения используют разные системы «1С», в каждой надо управлять лицензиями: продлевать, выдавать, если пришел новый сотрудник, прекращать, если сотрудник уволился, и т. д. Всем этим для 250 тыс. пользователей автоматически управляет наша СКУЛ, — ​поясняет Сергей Смирных. — ​Надеемся, что в атомной отрасли она тоже найдет применение».

Чтобы увеличить производительность, в «Гринтехе» применяют искусственный интеллект (ИИ) — ​и при анализе информации для разработчиков, и при разработке ПО. Для этого используют открытые большие языковые модели, где есть специальные разделы, которые хранят правила работы с данными. «Если мы не сработаемся с ИИ, через несколько лет нас не будет на рынке», — ​уверен Сергей Смирных. Главное — ​чтобы ИИ начал думать так же, как аналитик или разработчик. Сотрудники компании скармливают нейросети все новые сценарии. Предполагается, что со временем она сможет, получив запрос от пользователя, выдавать приемлемый ответ. Сейчас, например, аналитики тренируют ИИ писать спецификацию автоматизированного рабочего места: из каких компонентов с учетом контекста конкретного проекта оно должно состоять, какие инструменты, кнопки и функции нужны, как что должно работать. Все это оформляется в виде техзадания разработчикам. «Тестируем гипотезы, обучаем модель. Да, пока мы вкладываем в ИИ больше, чем он дает нам, — ​признает Сергей Смирных. — ​Но я надеюсь, это изменится. Сейчас, несмотря на все сложности, очень удачное время, чтобы на новом витке истории поймать ту же волну азарта, которая была в 2000‑е, когда шел первый этап автоматизации».

Справка

ERP (Enterprise Resource Planning) — ​автоматизированная система планирования ресурсов предприятия. Программный комплекс на единой платформе структурирует и объединяет данные для управления основными бизнес-процессами в производстве, финансах, продажах, поставках, кадровом деле и т.д.