Довольных жизнью больше всего в Сарове, Курчатове и Нововоронеже: социологи замерили настроения в атомградах

Жизнью в атомградах удовлетворены три четверти опрошенных, правда, уровень материального благосостояния устраивает только каждого третьего. Где больше оптимистов, там выше репутационный индекс госкорпорации, который второй год рассчитывает социологическая мастерская «ЦИРКОН» по заказу «Росатома». Подробно о выводах исследования рассказал «СР» руководитель работы, замдиректора Центра коммуникаций атомной отрасли по исследованиям, аналитике и работе с экспертным сообществом Игорь Задорин.

Десять слагаемых репутации

— Зачем понадобилось измерять репутацию государственной корпорации?

— Еще относительно недавно значимым для «Росатома» считалось лишь отношение граждан к использованию атомной энергии: насколько распространена радиофобия, разделяют ли широкие массы зеленую повестку. Кстати, за полтора десятка лет картину удалось буквально перевернуть. Если в 2007 году одобрял использование атомной энергии лишь каждый третий респондент, то теперь — ​77 %, а их оппонентов — ​всего 15 %, остальные затруднялись ответить.

Измерять репутацию побудила задача продвижения единого бренда «Росатома». А она возникла, в свою очередь, в силу диверсификации: помимо традиционных направлений, госкорпорация занимается освоением Арктики, поставляет цифровые продукты, рекультивирует полигоны отходов, развивает новые неядерные бизнесы. Объединить столь разные направления призван общий бренд, и становится важным понимать, как его воспринимает население.

— Как этот индекс рассчитывается?

— В базовую модель включены 10 показателей: открытость, понятность деятельности; инновационность и технологичность; конкурентоспособность на мировом рынке; безопасность для сотрудников и населения, безаварийная работа; экологичность; социальная ответственность; престиж работодателя; обеспечение суверенитета страны; обобщенная полезность для общества; успешность. Мы просим дать по этим параметрам оценку от единицы до пятерки. У каждого опрошенного выводится среднее арифметическое, а усреднение по всему массиву респондентов и есть численное значение репутационного индекса.

Поскольку многое в городах присутствия «Росатома» завязано на атомные объекты, то как социально-экономические, так и общественно-политические предпочтения обитателей этих населенных пунктов могут рассматриваться и как результат деятельности соответствующих предприятий. Есть и обратная связь: чем лучше и здоровее обстановка в городах присутствия, тем продуктивнее работается людям (и на городских предприятиях, и на отраслевых объектах). Поэтому важно понимать, где в целом ситуация в порядке, а где что и как необходимо исправить.

Кроме того, в спектре миссий «Росатома» много значит такая нематериальная, но очень важная в государственном смысле составляющая, как гордость за страну, ​причем далеко не только в отраслевом контуре, но и вообще среди всех россиян. Ну и наконец, социум городов присутствия неоценим для отечественной атомной отрасли своим человеческим капиталом — ​как нынешним, так и перспективным.

— Что вы имеете в виду?

— Потребности госкорпорации в квалифицированных кадрах широко известны. И атомные города — ​как раз тот источник, который в обозримом будущем способен отчасти их закрыть. А чтобы молодежь захотела пойти в «Росатом», у него должна быть соответствующая репутация.

Завтра будет лучше, чем вчера

— Каков же настрой жителей атомградов в целом?

— В первом приближении весьма благоприятный: довольны жизнью три четверти респондентов, это выше общероссийского показателя. Но дифференциация между городами довольно значительна. Мы отслеживали четыре показателя, описывающих благосостояние населения в социологическом измерении: адаптацию (восприятие текущей жизни), социальный оптимизм (характер восприятия ближайшего будущего), самооценку материального положения семьи и самооценку потребительского статуса (покупательной способности). Так вот, если в Усолье-Сибирском почти каждый второй опрошенный считает, что через год будет жить лучше, чем сейчас, то в Заречном Пензенской области таких всего 21 %. Правда, общая доля жителей, смотрящих в ближайшее будущее с пессимизмом, сравнительно невелика: от 10 до 17 % в большинстве городов, лишь в Обнинске это значение достигает 22 %. А динамика в 2022 году по сравнению с прошлогодними данными либо отсутствует, либо позитивна. Небольшое снижение доли оптимистов наблюдается лишь в Глазове — ​на пять процентных пунктов.

— Как эти цифры выглядят на общероссийском фоне?

— Неплохо. Не уступают среднероссийским показателям доли оптимистов в более чем половине городов присутствия. Тут уместно упомянуть, что, по данным всероссийского опроса, около трети населения страны смотрит в ближайшее будущее с оптимизмом, а пессимистов около 18 %. Остальные либо не ожидают изменений, либо затрудняются их спрогнозировать.

Справедливости ради, упомянутый разрыв между Усольем-Сибирским и Заречным максимален на всем поле социально-экономических характеристик. Скажем, при анализе удовлетворенности текущей жизнью картина вырисовывается гораздо более равномерная. В лидерах здесь Саров, Нововоронеж и Курчатов — ​по 88 % позитивных ответов, причем Нововоронеж сильно прибавил за последний год. В аутсайдерах — Балаково и Краснокаменск. Но даже там доля довольных жизнью превышает 70 %, в то время как средний по стране показатель — 77 % (хотя, конечно, на фоне усредненного по городам присутствия «Росатома» значения 81 % — это маловато).

— А что с самооценкой материального положения?

— Здесь дифференциация между городами тоже весьма значительная — ​хотя и не столь высокая, как в показателе социального оптимизма. Замечу, что в среднем по городам присутствия доля положительных оценок материального благосостояния семьи несколько превышает общероссийскую — ​33 % против 26. Респондентов же, выбравших негативные варианты ответов, немного — ​от восьми до 14 %. Лишь в Балакове это значение поднимается до 19 %.

Близок по смыслу вопрос о покупательной способности. Как выясняется, в городах присутствия семьи с низкой покупательной способностью встречаются реже, чем в среднем по России: 15 и 20 % соответственно. Большинство оценок группируется в средней части шкалы: «Денег хватает на еду и одежду, но покупка товаров длительного пользования затруднительна», «Можем позволить себе товары длительного пользования, но покупка новой машины пока невозможна». В городах присутствия таких семей в среднем 72 %.

— С каким настроением жители воспринимают положение дел в их городе?

— Проще и правильнее всего ответить «с разным». Но тут важно практически полное отсутствие негативной динамики (это действительно интересно, учитывая непростой для всей России прошлый год), а также серьезный рост количества удовлетворенных ситуацией в Сосновом Бору (плюс 16 процентных пунктов), Нововоронеже (плюс 20), Лесном (плюс 17), Усолье (плюс 14), Ангарске (плюс 20), Новоуральске (плюс 26). В большинстве городов ситуация не изменилась. Так, в Полярных Зорях довольных было и осталось много, в Озерске и Димитровграде — ​мало, в Глазове, Удомле и Обнинске можно говорить об устойчиво разнородном мнении горожан. Но вообще, в 14 из 25 обследованных нами городов показатель удовлетворенности превышает две трети.

Красноречиво дополняют эти данные ответы на вопрос: «Лучше или хуже по сравнению с другими российскими городами жизнь в нашем городе?» Здесь лидер — ​Сосновый Бор, единственный город в исследовании, где доля ответов «лучше» превысила половину. Незначительно меньше 50 % придерживаются такого мнения в Снежинске, Сарове, Обнинске, Полярных Зорях и Заречном Свердловской области. Ну а реже всего так думают в Усолье-Сибирском, Димитровграде, Глазове, Балакове, Железногорске, Ангарске. В этих же городах, а еще в Краснокаменске, максимум ответивших «хуже».

— Хочет ли население этих городов поискать место под солнцем где-нибудь еще?

— Хочу отметить, что желание сменить место жительства лишь косвенно отражает отношение массового сознания к ситуации в городе. Причины для такого шага могут быть самые разные: климат, воссоединение семей, трудности с поиском работы и т. д. Например, население четырех городов демонстрирует повышенный настрой на смену постоянного места жительства: «в принципе» хотели бы уехать 30 % краснокаменцев, 26 % усольчан, по 21 % димитровградцев и ангарцев. Но далеко не всегда эти настроения реализуются на практике. На сегодня лишь по 9 % респондентов в Краснокаменске и в Балакове заявили, что предпринимают реальные усилия к смене места жительства. В остальных городах соответствующая доля колеблется между 1 до 4 % — за исключением Полярных Зорь, где таких оказалось 8 % (но тут как раз, видимо, ключевую роль играет суровый климат).

Первый спрос — ​с местной власти

— На кого массовое сознание возлагает ответственность за качество жизни в своем городе — ​по старой памяти на руководство объекта?

— Нет. Как показывает наше исследование, такие настроения остались в прошлом. Теперь главный спрос, даже в ЗАТО, — ​с городских властей и органов местного самоуправления. Так, хотя и с разным перевесом, полагает большинство респондентов. В Полярных Зорях, Сарове, Десногорске и Снежинске роль госкорпорации, по мнению опрошенных, приближается к лидирующей позиции. В Балакове, Заречном Пензенской области, Волгодонске, Димитровграде, Краснокаменске и Усолье-Сибирском сравнительно часто, не менее чем в одной пятой случаев, назывались федеральные органы власти — ​возможно, в силу определенного недоверия к местному самоуправлению или недовольства результатами его деятельности. Но городскую власть все равно ставят на первое место, что вообще-то не характерно для других местностей России: там опросы часто фиксируют прямо противоположный результат.

— Как в городах присутствия в целом относятся к «Росатому»?

— Хорошо. Ни в одном из 25 городов присутствия не зафиксировано менее половины ответов «положительно». Впрочем, это значение в общем по России весьма велико — ​63 %. Так вот, ниже этого показателя по результатам исследования оказались лишь Димитровград (62 %) и Усолье-­Сибирское (59 %). На другом полюсе — ​преодолевшие 90 % Курчатов и Заречный Свердловской области. Откровенно негативных ответов — ​не больше 12 %. Впрочем, в Усолье-Сибирском, Полярных Зорях, Обнинске, Димитровграде, Ангарске, Зеленогорске, Железногорске и Северске люди часто затруднялись с ответом — ​возможно, стремясь уклониться от конкретной оценки. Зато уровень одобрения использования атомной энергии (сумма ответов «одобряю» и «скорее одобряю») во всех 25 городах превысил общероссийские 75 %. Минимум здесь у Ангарска (83 %), а в пятерке городов-лидеров мы насчитали и 100 %.

— Один город требует отдельного комментария. По большинству показателей жизнь в Усолье-Сибирском не сахар, но социальный оптимизм там зашкаливает. В чем причина?

— Это новый для «Росатома» город (госкорпорация рекультивирует промплощадку бывшего «Усольехимпрома». — «СР»). По первому впечатлению, да, ситуация там настолько мрачная, что приход новой компании даже с проектом по переработке промышленных отходов породил мощную волну позитивных ожиданий. Теперь надо постараться их оправдать.

— Подведем итог. Что с репутационным индексом «Росатома»?

— Пока все в порядке. Усредненное по городам присутствия значение составляет 3,98 (по пятибалльной системе), что на 0,28 выше общероссийского. За год репутационный индекс подрос на 0,13 пункта, то есть налицо положительная динамика.

— Но и здесь проявляется дифференциация?

— Конечно. Заметно выше среднего значения индекс в Нововоронеже, Снежинске, Заречном Свердловской области и Трехгорном, ниже — ​в Усолье-Сибирском, Краснокаменске, Железногорске, Димитровграде, Северске. Более того, мы подметили явную корреляцию репутационного индекса с оценками населением положения дел в городе. Чем выше удовлетворенность опрошенных, тем больше и значение индекса.